Aviso de privacidad

Cesar Alonso Romero Garcia, quien opera la plataforma Daengi (en adelante, "Daengi"), con domicilio en Calle 16 de Septiembre #80, Col. Josefa Ortiz de Domínguez, Galeana, Morelos, C.P. 62785, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Daengi es una plataforma donde tiendas y managers organizan pedidos grupales (GOs) de álbumes y merch, y donde las fans apartan, pagan y siguen sus pedidos. Cada tienda es responsable de los productos que vende y de cumplir con sus pedidos.

Según cómo uses la plataforma, recabamos:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada). Si entras con Google, recibimos tu nombre, correo y foto de perfil de tu cuenta de Google.
• Datos de contacto y envío: teléfono, nombre de quien recibe, calle y número, colonia, código postal, municipio o alcaldía, estado y referencias.
• Datos de tus pedidos: artículos, cantidades, montos, estado del pago y del envío, número de guía y comprobantes de pago que subas.
• Si eres manager: datos de tu tienda (nombre, descripción, logo, redes sociales), datos para recibir pagos (cuenta conectada de Mercado Pago, datos de transferencia), llaves de servicios de paquetería que conectes y, si pides factura, tus datos fiscales (RFC, nombre o razón social, régimen, código postal y uso de CFDI).
• Datos técnicos de uso: páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, de forma agregada y sin identificarte, para medir el uso del sitio.

No recabamos datos personales sensibles. Los datos de tu tarjeta los captura Mercado Pago directamente; Daengi no los ve ni los guarda.

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Crear y administrar tu cuenta e identificarte al entrar.
• Registrar tus pedidos, procesar y confirmar tus pagos y mostrarte su estado.
• Que la tienda donde compras pueda preparar, cobrar y enviar tu pedido, y contactarte sobre él.
• Generar guías de envío y darte el número de rastreo.
• Enviarte avisos sobre tus pedidos, tu cuenta o cambios en este aviso.
• Si eres manager: operar tu tienda, cobrarte la suscripción y emitir tus facturas.
• Prevenir fraudes, mantener la seguridad de la plataforma y cumplir obligaciones legales.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio: conocer cómo se usa el sitio para mejorarlo y avisarte de novedades de las tiendas que sigues. Puedes pedir en cualquier momento que no usemos tus datos para estas finalidades escribiendo a hola@daengi.com.mx; eso no afecta tus pedidos.

• Con la tienda o manager del GO donde haces un pedido: tu nombre, correo, teléfono, dirección de envío, pedido y comprobantes, para que pueda cumplirlo.
• Con Mercado Pago, para procesar los pagos.
• Con empresas de paquetería e intermediarios de guías (como Envia o Skydropx y las paqueterías que la tienda elija), el nombre, teléfono y dirección necesarios para entregar tu pedido.
• Con proveedores que nos dan servicios de hospedaje, base de datos, correo electrónico y medición del sitio (como Supabase, Vercel y Resend), que solo tratan los datos por cuenta nuestra.
• Con autoridades, cuando una ley o una orden lo exija.

Las transferencias a la tienda, a Mercado Pago y a las paqueterías son necesarias para cumplir tu pedido, por lo que no requieren tu consentimiento. No vendemos tus datos.

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento. Para hacerlo, escribe a hola@daengi.com.mx desde el correo de tu cuenta, con tu nombre, lo que pides y, si quieres corregir algo, el dato correcto. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Puedes corregir tu nombre, teléfono y direcciones tú misma en Información personal. Si cancelas tu cuenta, conservaremos solo lo que la ley nos obligue a guardar (por ejemplo, registros de pagos) por el tiempo que marque.

Usamos cookies y almacenamiento del navegador para mantener tu sesión iniciada, recordar tu carrito y tus preferencias (como el modo oscuro). La medición del sitio no usa cookies para identificarte. Puedes borrar las cookies desde tu navegador, aunque tendrás que volver a entrar.

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma.